Datenschutzerklärung

Unser Engagement für den Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten und die sichere Verarbeitung der von 11croco-Nutzern bereitgestellten Informationen haben für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Datenkategorien wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, welche Rechte Ihnen zustehen und wie wir mit personenbezogenen Informationen umgehen.

Welche Daten wir erheben und wie wir sie erheben

  • Personenbezogene Daten bei der Registrierung: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Geburtsdatum und Kontaktdaten.
  • Transaktionsdaten: Zahlungshistorie, Einzahlungen, Auszahlungen sowie die verwendeten Zahlungsmethoden.
  • Technische Informationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Zugriffsprotokolle, Sitzungsdetails und Interaktionen mit der Plattform.
  • Über Cookies erhobene Daten zu Analyse- und Optimierungszwecken.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erstellung, Verwaltung und Absicherung Ihres Nutzerkontos.
  • Prävention von Betrug und Geldwäsche, Durchführung von KYC sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  • Bereitstellung personalisierter Services, Aktionen und individueller Unterstützung.
  • Analyse des Spielverhaltens und der Seitennutzung zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattform.
  • Versand transaktionaler oder – bei Einwilligung – werblicher Mitteilungen.

Datenspeicherung und Sicherheit

Die Daten werden auf sicheren Servern gemäß den geltenden gesetzlichen und branchenüblichen Standards gespeichert. Wir setzen technische, organisatorische und physische Schutzmaßnahmen (TOMs) ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer an beauftragte Partner, die in Zahlungsabwicklung oder technischen Betriebsprozessen tätig sind – und nur im erforderlichen Umfang. Zudem können Daten offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um berechtigte Interessen von 11croco zu schützen. Eine Weitergabe an Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden erfolgt, sofern rechtlich verlangt.

Ihre Rechte

  • Recht auf Auskunft über Ihre Daten
  • Recht auf Berichtigung und Aktualisierung
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Anfragen können an info@11croco.Casino gesendet werden und werden zügig bearbeitet – vorbehaltlich der geltenden Rechtslage.

Datenschutz von Minderjährigen

Wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen unter dem gesetzlichen Glücksspiel-Mindestalter in Österreich (18 Jahre). Jeder Verdacht auf Nutzung durch Minderjährige wird geprüft; entsprechende Konten werden gesperrt und Daten unverzüglich gelöscht.

Marketing- und Werbemitteilungen

Wenn Sie Werbematerial abonniert haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@11croco.Casino senden oder die Abmeldelinks in jeder Mitteilung nutzen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

11croco behält sich vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren – etwa zur Rechtskonformität, Sicherheit oder bei Einführung neuer Technologien. Aktualisierungen werden auf dieser Seite bekanntgegeben.

Kontakt für Betroffenenrechte und Anfragen

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte: info@11croco.Casino