Verantwortungsbewusstes Spielen

11crocos Engagement für verantwortungsvolles Spielen

11croco verpflichtet sich, allen Nutzerinnen und Nutzern ein sicheres, verantwortungsvolles und ausgewogenes Umfeld zu bieten. Da Glücksspiel sowohl Unterhaltung als auch Risiken mit sich bringen kann, stellen wir Ihnen Informationen, Tools und Unterstützung zur Verfügung, damit Sie Ihre Spielaktivitäten jederzeit unter Kontrolle behalten.

Was bedeutet Responsible Gaming?

Verantwortungsvolles Spielen heißt, bewusst und freizeitorientiert zu agieren, Abhängigkeiten zu vermeiden und erhebliche finanzielle Verluste zu verhindern. Nutzerinnen und Nutzer werden ermutigt, Limits zu setzen, aus Spaß zu spielen und bei Bedarf Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Unsere Selbstschutz-Tools

• Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Einzahlungen festlegen.
• Einsatz- und Verlustlimits: Maximale Beträge definieren, die Sie in einem Zeitraum setzen bzw. verlieren können.
• Freiwillige Selbstsperre: Zeitweilige oder dauerhafte Sperre Ihres Kontos beantragen – rechtmäßig gehaltene Gelder bleiben unberührt.
• Kontohistorie: Aktivitäten und Transaktionen jederzeit einsehen – für volle Transparenz.

Warnsignale erkennen

Mögliche Anzeichen für Spielprobleme sind u. a.: ständiger Drang zu spielen, Vernachlässigung anderer Lebensbereiche, Verheimlichen von Verlusten oder das Aufnehmen von Geld, um weiterspielen zu können. Wenn Sie solche Signale bemerken, handeln Sie frühzeitig, um eine Eskalation zu verhindern.

Unterstützungs- & Präventionsangebote

Wir stellen Informationen zu Beratungs- und Unterstützungsangeboten in Österreich und den Bundesländern bereit – mit Fokus auf Prävention von Glücksspielschäden. Für weiterführende Hilfe wenden Sie sich an unser Team oder an lokale Gesundheits- und Beratungsstellen in Ihrem Bundesland.

Tipps für die Kontrolle

• Setzen Sie sich ein klares Budget – und halten Sie es ein.
• Spielen Sie ausschließlich zur Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
• Legen Sie regelmäßige Pausen ein und pflegen Sie alternative Freizeitaktivitäten.
• Jagen Sie Verlusten nicht durch höhere Einsätze hinterher.
• Seien Sie ehrlich zu sich selbst und Ihrem Umfeld über Ihre Spielgewohnheiten.

Schutz Minderjähriger

Die Services von 11croco stehen Personen unter dem in Österreich geltenden Glücksspiel-Mindestalter (18 Jahre) nicht zur Verfügung. Wir nutzen Altersverifikationen und fortlaufende Prüfungen, um Zugriffsversuche Minderjähriger zu erkennen und zu blockieren.

Selbstcheck & externe Hilfe

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, führen Sie regelmäßige Selbsttests durch und holen Sie – wenn nötig – Unterstützung von Familie, Freundeskreis oder qualifizierten Fachstellen.

Kontakt & Unterstützung

Das 11croco-Team beantwortet Fragen zum verantwortungsvollen Spielen und unterstützt bei Selbstsperren oder benutzerdefinierten Limits. Kontakt: info@11croco.Casino

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Diese Sektion kann aktualisiert werden, um rechtliche oder technische Neuerungen abzubilden. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.